Bằng việc đăng ký sử dụng phần mềm điều khiển máy tính từ xa của UltraViewer (tạm gọi tắt là "Dịch vụ" hoặc "UltraViewer"), bạn đồng ý cam kết với các điều khoản và điều kiện sau đây (gọi chung là "Điều khoản sử dụng"). UltraViewer có quyền chỉnh sửa, cập nhật các quy định và điều kiện này bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Việc chỉnh sửa này sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên website của UltraViewer.net. Bạn nên thường xuyên kiểm tra, cập nhật lại những quy định trong Điều khoản sử dụng này để đảm bảo quyền lợi của mình một cách đầy đủ nhất.

Điều kiện sử dụng tài khoản

1. Bạn có trách nhiệm giữ tài khoản và mật khẩu của mình an toàn. UltraViewer cam kết và có trách nhiệm mã hóa mật khẩu một cách bảo mật, nhưng sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại từ sự thiếu cẩn trọng của bạn trong việc bảo mật thông tin tài khoản.

2. Cung cấp các thông tin chính xác, cam kết các thông tin của bạn là chính xác khi đăng ký sử dụng dịch vụ của UltraViewer.

3. Không sử dụng phần mềm UltraViewer vào mục đích vi phạm pháp luật, phá hoại, hoặc gây hại cho người khác.

4. Không sử dụng thẻ tín dụng đánh cắp của người khác để thanh toán mua hàng trên website của chúng tôi

5. Không chủ định tấn công, dịch ngược, bẻ khóa, gian lận bản quyền phần mềm UltraViewer.

6. Nếu bạn vi phạm các quy định sử dụng, UltraViewer có quyền dừng việc sử dụng dịch vụ của bạn.

Quyền và trách nghiệm của chúng tôi

1. Hỗ trợ: UltraViewer có trách nghiệm cung cấp cho khách hàng các phương thức hỗ trợ thích hợp như qua điện thoại, qua chat, qua email ...

2. Bảo mật: chính sách bảo mật của UltraViewer giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và bảo vệ sự riêng tư của bạn khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có trách nghiệm lưu trữ, mã hóa các thông tin của bạn một cách bảo mật nhất và không cung cấp cho bất kì bên thứ 3 nào khác.

3. Cam kết an toàn: Chúng tôi cam kết phần mềm UltraViewer không đính kèm bất kì mã độc, trojan, virus gây hại nào cho máy tính của bạn. Chúng tôi chịu hoàn toàn trách nghiệm trước pháp luật , cũng như uy tín, lương tâm về các sản phẩm của mình. Chúng tôi không mất công xây dựng sản phẩm, gây dựng thương hiệu trong thời gian dài để rồi phá hủy thương hiệu của mình. Vì vậy bạn có thể hoàn toàn yên tâm sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

Các vấn đề về thanh toán

Hình thức thanh toán: quý khách có thể thanh toán qua chuyển khoản, qua quét mã QR bằng ứng dụng trên điện thoại, hoặc qua cổng thanh toán VNPay.

Chính sách vận chuyển, giao nhận: thông số license key, hướng dẫn kích hoạt license key sẽ được gửi đến email của quý khách tự động ngay sau khi quý khách hoàn tất thanh toán.

Chính sách bảo hành: UltraViewer cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng qua tổng đài 024.7300.9199 đối với các khách hàng đã mua sản phẩm còn thời hạn bản quyền.

Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền: UltraViewer hỗ trợ hoàn tiền trong vòng 7 ngày đầu tiên nếu có lỗi sản phẩm từ UltraViewer và sau khi nhận được yêu cầu của quý khách.