Khi bạn tải phần mềm về và đang cài đặt thì gặp phải thông báo lỗi : UltraViewer_Desktop : Server is not running . Thông báo này do phần mềm không thể khởi tạo service khi cài đặt, thường do phần mềm diệt virus nhận dạng nhầm và chặn không cho cài đặt.
UltraViewer_Desktop : Service is not running
Chúng tôi mới phát hiện lỗi này do Avast phát hiện nhầm, chúng tôi đang cố gắng liên hệ với công ty sản xuất Avast để họ thêm UltraViewer vào danh sách whitelist, trong thời gian sớm tới các bạn sẽ không gặp phải lỗi này nữa.
Để xử lý tạm thời hiện tượng này, các bạn có thể làm như sau:
1. Mở vào bảng điều khiển của Avast, bằng chuột phải vào biểu tượng Avast bên góc tay phải phía dưới màn hình, chọn Open Avast user interface.
Vào mục Settings -> Active Protection -> sau đó tắt chế độ File System Shield .
Sau đó bạn cài đặt lại UltraViewer sẽ không bị lỗi trên.
Rất mong nhận được phản hồi của các bạn nếu gặp phải bất kì lỗi nào trên phần mềm.
DucFabulous
UltraViewer là sản phẩm của DucFabulous Co,ltd. Chúng tôi gồm đội ngũ những kĩ sư chăm chỉ, nhiệt huyết, với khao khát sáng tạo và làm chủ công nghệ, sẽ đem đến những điều đặc biệt giá trị nhất dành cho bạn.
Phần mềm điều khiển máy tính từ xa UltraViewer đã đạt cột mốc mới về lượng người sử dụng trên toàn cầu. Chúng tôi đang nỗ lực cải tiến sản phẩm không ngừng để đáp ứng nhu cầu của người sử dụng, xin đừng ngần ngại gửi ý kiến góp ý tới chúng tôi.
mình cùng bị tương tự nhưng anti mình là BKAV ai có cách nào khắc phục ko ?
Reply